弊社ではお客様サービス向上のため、自動車保険更新お手続き後にアンケートを実施しております。

アンケート回答方法は２つございます。

①SMS（ショートメッセージ）

②WEB

 

～SMS（ショートメッセージ）でのご回答～

自動車保険更新お手続き後、一週間前後でご登録の携帯電話番号にSMS（ショートメッセージ）が配信されます。

SMS発信元電話番号は以下の通りです。

Softbank	003206900　または　＋03（0）69000
ドコモ,au,楽天	0333494726

※iphoneでは送信元番号の最初に「＋81」と表示される場合があります。

～WEBでのご回答～

当社公式HPのアンケートサイト↓

https://entry.sompo-japan.dga.jp/enq_29_login/

よりご回答いただけます。（回答期間はご契約後９０日未満です）

保険証券を紙で送付の場合、証券が入っている封筒の裏面にアンケート回答用のQRコードが記載されていますので、そちらスマートフォンで読み取ってもご回答いただけます。

ご回答いただいたご意見をもとに、お客様からさらに信頼される会社を目指し、品質改善・向上に努めて参ります。何か少しでも気になったこと・アドバイス・ご不満等ございましたらフリーコメントにご入力をお願いします。喜んでいただけたこと・応援メッセージなどでも構いません。（励みになります！）

アンケートにご協力いただいた方の中から抽選で「選べる食品」をプレゼントしております♪

是非、アンケート回答にご協力の程宜しくお願い致します。

～損害保険・生命保険はプラスサポーで～

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